No dia 11 de julho, Salvador vai receber pela primeira vez o CRM Meet, evento que discute estratégias que ajudam a maximizar a fidelização e impulsionar as vendas na era da inteligência artificial. O encontro vai acontecer no Restaurante The Latvian, reunindo as principais lideranças do varejo baiano para discutir o “Varejo 4.0”, abordando as tendências e inovações na jornada do consumidor. A iniciativa de trazer o evento partiu da Câmara Americana de Comércio (Amcham) Bahia e da Agência Meto.do.
Dentro da programação, Gustavo Gadotti, diretor da CRMBonus, empresa realizadora do evento, vai moderar o painel principal, que contará com a participação de Antônio Flávio, vice-presidente da Amvox, Carlos Nunes, CEO da Amavia, e Kevin Pereira de Jesus, gerente da Camicado. Ainda durante o encontro, serão apresentados cases de sucesso de empresas como Vivara e Hope, além de discutir novas frentes para atrair clientes, como o Vale Bônus, utilizado por marcas como Vivo e SafraPay, e a atuação em Retail Media com a Azul Linhas Aéreas.
Segundo o head da Amcham Bahia, Pedro Dornas, o CRM Meet promete ser uma oportunidade única para explorar como a inteligência artificial pode revolucionar o varejo. “Ao trazer essas discussões para a Bahia, buscamos, não apenas acompanhar as tendências globais, mas também adaptar essas inovações à nossa realidade local, gerando oportunidades concretas para os negócios da região”, explica.
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