Auditado pela Bureau Veritas Certification, o Grupo LemosPassos foi recertificado, neste mês de maio, na norma ISO 9001:2015. Com validade até junho de 2023, a certificação estabelece normas a serem cumpridas pelo Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ), incluindo indicadores operacionais e sobre a satisfação e o relacionamento com os clientes.
“A chancela reflete nossos esforços e a dedicação das nossas equipes em oferecer um serviço sério, comprometido com a qualidade em tudo o que fazemos. Estamos presentes, atualmente, em nove estados brasileiros, além de contar com unidades comerciais no exterior. Todo esse trabalho com qualidade vem sem sendo possível graças a investimentos contínuos em tecnologia, treinamentos e melhorias em nossos processos”, avalia Vanessa Leone, Consultora da Qualidade do Grupo LemosPassos.
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