Após 13 anos de distribuição gratuita pelas ruas de São Paulo, o jornal Metro deixou de publicar duas edições impressas em decorrência da pandemia da Covid-19, que interferiu na circulação de pessoas em locais públicos e nas configurações físicas das empresas.
Como alternativa, o Grupo Bandeirantes de Comunicação, responsável pela publicação, criou o Metro em Casa, serviço que oferece a edição digital do jornal por meio de uma assinatura gratuita. Para ter acesso, é preciso fazer um cadastro no site homônimo.
No período, o veículo também alterou seu estilo de cobertura para acompanhar os desdobramentos mais importantes da pandemia.