Levando a leveza, e ao mesmo tempo a firmeza de uma mulher, Jô Abreu, à frente da gestão de uma franquia da Breton em Salvador, conversou com o Anota Bahia. Uma figura, inclusive, que não abre mão de atuar ao lado da família em todo processo profissional de gestão e inovação frente a empresa. “Temos como base a nossa família! E como uma empresa familiar, o acolher bem faz parte da nossa essência. Colocamos o cliente como peça central das nossas ações, buscando traduzir o que há de melhor nos nossos produtos e no nosso atendimento para que ele consiga realizar o seu sonho”, já pontua ela, logo no começo da conversa.
Em seguida, lembra que dentro da empresa a representatividade feminina é muito forte, em todos os cargos. “O universo feminino é muito forte no nosso negócio como um todo e a Breton em todo o Brasil tem esse mesmo DNA. As mulheres ocupam diversos cargos e papéis de total relevância, desde na parte de criação e design, passando pelo administrativo, chegando as gerências”, pontua.
“A Breton quer fazer parte do ciclo de vida dos clientes e estar presente em todas as fases que para ele são importantes. Como resultado da experiência do cliente Breton, conquistamos embaixadores e embaixadoras da marca que conhecem a nossa proposta de valor, que estão preparados para investir em seus sonhos, apaixonados por nossas soluções e nossos serviços e incrivelmente satisfeitos com o nosso jeito de ser”, pontua ela. Jô Abreu acompanha toda a movimentação do mercado de arquitetura e decoração da Bahia de forma íntima. Ela mantem uma agenda intensa de atendimentos diários na loja, que fica localizada no Caminho das Árvores, onde dialoga diretamente com o trade, com os profissionais, assim como está sempre à disposição dos clientes. Além disso, faz questão de apoiar e incentivar os grandes eventos do segmento que acontecem na Bahia e ainda realiza uma série de ações no charmoso showroom da Breton, visando oferecer conteúdo e networking para todo o público envolvido com seu negócio.
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