Após um mês da aprovação da norma que obriga as empresas de telemarketing a usarem número de telefone móvel com prefixo 0303, para facilitar a identificação por parte dos consumidores sobre o tipo de chamada, apenas 324 códigos já foram cadastrados e ativados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
A medida tem o objetivo de possibilitar que o usuário decida, a partir do conhecimento prévio, se quer atender ou não a chamada. “Temos sentido um empenho das empresas para implantar a regra; ainda estamos na fase de implementação do código não geográfico”, disse o assessor da Gerência de Certificação e Numeração da Anatel, Secundino da Costa Lemos.
Ele lembrou ainda que, embora o uso do prefixo tenha se tornado obrigatório em 10 de março para as chamadas feitas de celulares, as empresas que usam telefones fixos têm até 08 de julho para se adequar à nova regra.
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