O Sebrae Bahia realizou uma pesquisa que apresentou as expectativas dos proprietários de pequenos negócios para o mercado baiano de 2024. Com isso, de acordo com os dados, os empreendedores estão buscando aumentar faturamento, com 76%, aprimorar a gestão, com 46%, e aperfeiçoar as estratégias de marketing e vendas, com 37%.
Além disso, o levantamento analisou que o marketing digital, produtividade e empreendedorismo são temas importantes para o sucesso nos negócios. Aspectos como personalização do atendimento, marketing de influência e sustentabilidade também são um dos destaques para esse anos. Sendo assim, mostrando uma visão otimista do futuro do segmento, segundo a entidade. Por fim, 37% dos entrevistados pretendem utilizar tecnologias de inteligência artificial nos negócios.
Confira as sete principais tendências para 2024:
- Adoção de tecnologias inovadoras: empresas que investem em inovação terão vantagem competitiva.
- Empreendedorismo social em ascensão: negócios com propósito social são cada vez mais reconhecidos e valorizados.
- Valorização da diversidade e inclusão: empresas que promovem a diversidade serão reconhecidas e valorizadas.
- Sustentabilidade em destaque: empresas focadas em práticas sustentáveis ganham espaço e visibilidade.
- Negócios digitais em crescimento: o comércio eletrônico e a presença digital tornam-se vitais para empresas.
- Experiência do cliente em foco: a satisfação do cliente ganha importância estratégica para os negócios.
- Novos modelos de negócios: surgem oportunidades com modelos de negócio alternativos e inovadores.
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