Fundada em 2001, a Agência Nova Café completa 25 anos nesta sexta-feira (25) e celebra a trajetória com um olhar voltado para o futuro da comunicação nas organizações. Como parte das comemorações, a agência lança o Blend, série de cinco episódios que reúne profissionais de diferentes áreas para discutir temas que estão transformando o ambiente corporativo.
Criada originalmente como uma agência de publicidade, a empresa baiana direcionou sua atuação ao longo dos anos para a comunicação interna das organizações, com um trabalho voltado para traduzir estratégias complexas, apoiar lideranças, comunicar transformações e fortalecer culturas. O primeiro episódio estará disponível no canal da Agência Nova Café no YouTube a partir de 1º de outubro.
“Durante muito tempo, a comunicação interna foi entendida quase como uma atividade de repasse de informações. Hoje, já se leva em consideração que uma estratégia só acontece quando as pessoas entendem o que está acontecendo, por que aquilo importa e qual é o seu papel. Cultura, transformação, segurança, integridade ou liderança dependem de comunicação para sair do planejamento e chegar à vida real da organização”, afirma a fundadora e CEO da Nova Café, Jamile Buck.
Na atuação da agência, os desafios vão muito além de estabelecer a melhor transmissão de informações. Saúde mental, riscos psicossociais, inteligência artificial, novas relações de trabalho, diversidade geracional, confiança nas lideranças e transformação cultural ampliaram as responsabilidades tanto da área de Recursos Humanos quanto da Comunicação.
Os obstáculos são ainda maiores no caso de organizações que precisam se comunicar, ao mesmo tempo, com profissionais de diferentes setores e espalhados geograficamente. Ao longo de sua trajetória, a Nova Café passou a desenvolver projetos para empresas de grande porte que se enquadram nesse cenário, como LATAM, Braskem, Continental, Grupo Jacto, PetroReconcavo, Kordsa, Engepack, ERO Brasil, Veracel, Santa Casa da Bahia, Vinci Airport e Esporte Clube Bahia SAF.
“Não existe comunicação eficiente sem compreender quem está do outro lado. Uma mesma empresa pode ter pessoas diante de um computador durante todo o dia e outras que praticamente não acessam e-mail. Pode ter diferentes gerações, repertórios, níveis de escolaridade e contextos culturais. Comunicação com empregados exige estratégia, mas também exige escuta”, explica Alexandre Ferreira, sócio da agência.
Projeção do futuro
A partir de Salvador, a Nova Café passou a desenvolver projetos para empresas brasileiras com operações nacionais e internacionais, em segmentos como aviação, indústria, mineração, energia, petróleo e gás, saúde, embalagens, infraestrutura e esporte. Para Jamile, a origem baiana da agência também faz parte de sua identidade.
“Construímos nossa trajetória daqui. A Bahia influencia nossa forma de criar, de estabelecer relações e de enxergar pessoas. Ao mesmo tempo, aprendemos a trabalhar com culturas organizacionais e realidades completamente diferentes. Conseguir fazer isso a partir de Salvador é uma parte da nossa história da qual temos muito orgulho”, diz a executiva.
Ao completar 25 anos, a agência olha para um mercado em que novas tecnologias convivem com desafios essencialmente humanos. A inteligência artificial, a transformação digital e as novas configurações do trabalho modificam processos e ferramentas, mas não eliminam a necessidade de construir entendimento, confiança e conexão entre as pessoas e as organizações.
É nesse contexto que nasce o Blend. A série propõe colocar diferentes profissionais em diálogo para discutir os caminhos da comunicação, das relações de trabalho e das organizações diante das transformações que já fazem parte do presente e devem pautar os próximos anos.
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